Hoe creëer je een duurzaam imago?

IKEA is voor de tweede keer op rij uitgeroepen tot het duurzaamste merk in Nederland. Dat blijkt uit de Sustainable Image Index (SSI), waarin het duurzame imago van bedrijven onderzocht wordt. Maar hoe krijgt u als ondernemer een duurzaam imago?

Volgens het SSI is het creëren van een duurzaam imago bij de consument niet makkelijk. Het geeft daarom drie handige tips om uw bedrijf op weg te helpen.

1. Laat ‘Profit’ achterwege

Dat één van de 3P’s staat voor ‘profit’ is volgens het SSI de grootste fout in duurzaamheidsbeleid. Het is een intern verhaal waarin geen klant is geïnteresseerd. Het draagt niet bij aan het imago van duurzaamheid bij de klant.

2. Richt je op vier pijlers

Te weten planet, people, persistence en performance. Dit houdt concreet in:

Planet: wees zuinig met energie en grondstoffen, en vervuil niet.
People: ga goed om met medewerkers, klanten en anderen (bijvoorbeeld goede doelen).
Persistence: hanteer een open en eerlijke lange termijnvisie; richt je niet op winst.
Performance: maak duurzame producten en trek duurzaamheid door in de bedrijfsvoering.

3. Creëer een eigen duurzaamheidsprofiel

Bedrijven als TNT en KPN staan laag in de ranking van het SSI wat betreft imago, terwijl ze toch veel investeren in duurzaamheid. Dit ligt aan de mate waarin het bedrijf een ‘duurzame bestaansreden’ heeft. Bedrijven die duurzame activiteiten ontplooien in het logische verlengde van hun bestaansreden, ontwikkelen hierdoor een duurzaam imago.

Een voorbeeld: nummer 1 IKEA heeft als hoger doel voor iedereen aangenaam en betaalbaar wonen mogelijk te maken. Door hieraan de ambitie te koppelen om dit nu en in de toekomst mogelijk te maken, wordt het mogelijk om duurzaamheid te integreren in de hele bedrijfsvoering.

Bron:
Sustainable Image Index